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      Entretien pour Virtual Customer Service Representative

      21 déc. 2017
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez American Express

      Entretien

      I am still in the interview phase. First is digital interview, second is phone interview, third is group interview, fourth is one-on-one interview. I am now at the group interview stage. It is a very thorough process.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Typical interview questions.
      Répondre à cette question

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Virtual Customer Service Representative chez American Express

      Entretien pour Virtual Customer Service Representative

      5 mars 2019
      Employé (anonyme)
      Los Angeles, CA
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 4 semaines. J'ai passé un entretien chez American Express (Los Angeles, CA) en févr. 2019

      Entretien

      Long interview process. After passing online test, you will do an initial interview with a recruiter and if you move forward you will then take part in a video "hire view." Interview consist of many "give an example of a time" questions and role playing scenarios. Be prepared to think of past sales measures and how you've handled difficult clients. Very in depth background check. Be sure dates of all past employments and accurate and verifiable.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How would you handle a call where someone wasn't taking full advantage of their benefits?
      Répondre à cette question
      2

      Entretien pour Virtual Customer Service Representative

      24 août 2018
      Candidat à l'entretien anonyme
      Dallas, TX
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez American Express (Dallas, TX) en août 2018

      Entretien

      the interview process is lengthy, i applied online, and approx couple of weeks later got the hirevue digital interview, another couple of weeks went by and was contacted by hr, then went through to second round, with hiring managers, and told would be contacted within a week, HR gave detailed info about position so now just a wait and see.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Describe a situation that you had to deal with a technical problem?
      Répondre à cette question
      1

      Entretien pour Virtual Customer Service Representative

      5 avr. 2018
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez American Express

      Entretien

      I have submitted several applications online for virtual positions. Although I am qualified, I do not get an opportunity to interview. I believe it is because I have self identified as a disabled veteran.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Unable to get an interview after applying to over 25 positions. Company may have an issue with hiring applicants indicating they have a disability.
      Répondre à cette question
      2