Avis sur American Express | Glassdoor.be
Avis sur American Express
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    Avis sur American Express

    Dernière mise à jour : 19 juin 2018
    5.612 avis

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    Contrat PermanentTemps Partiel
    3,8
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    Tendances des évaluationsTendances des évaluations
    Recom­mandent
    Approuvent du PDG
    (aucune image)
    Stephen J Squeri
    125 Évaluations

    5.612 Avis des employés

    Trier: PopulairesÉvaluationDate

    1. « Une société où l'innovation et la prise d'initiatives sont encouragées »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Employé anonyme
      Ancien employé - Employé anonyme

      J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent

      Avantages

      Excellente image, qualité de service, utilisation du data, ouverture à l'international

      Inconvénients

      organisation complexe, réduction de coûts

    2. « temps emploi en angleterre »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Call Center Customer Service Representative - Brighton, Angleterre (Royaume-Uni)
      Ancien employé - Call Center Customer Service Representative - Brighton, Angleterre (Royaume-Uni)
      Recommande
      Point de vue positif
      Approuve le PDG

      J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Moins d'un an)

      Avantages

      Primes liés aux resultats
      conditions de travail

      Inconvénients

      Respect des législations
      Sécurité de l'emploi

      3. Rejoignez les équipes de American Express
      Voir nos offres

    3. « Une entreprise qui donne sa chance aux jeunes ! »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Employé actuel - gestionnaire - Rueil-Malmaison (France)
      Employé actuel - gestionnaire - Rueil-Malmaison (France)
      Recommande
      Point de vue neutre
      Aucune opinion sur PDG

      Je travaille chez American Express à plein temps (Pendant plus de 5 ans)

      Avantages

      Proximité avec le leadership, belle autonomie, salaire dans la fourchette haute du marché. Notoriété de la marque. Business Model intéressant

      Inconvénients

      Manque d'agilité, processus très Lourd, filiale Française en inertie. Ambiance en manque de dynamisme. Peu de développement . Locaux et avantages très basiques. Manque d innovation.

    4. « Travailler à Amex Brighton »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Customer Care Agent - Brighton, Angleterre (Royaume-Uni)
      Ancien employé - Customer Care Agent - Brighton, Angleterre (Royaume-Uni)
      Recommande
      Point de vue positif
      Aucune opinion sur PDG

      J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Pendant plus de 3 ans)

      Avantages

      Entreprise de renom
      Formateur
      Qualité des formations
      Bien pour le CV
      Bonne ambance de travail
      Environnement international

      Inconvénients

      Salaire bas
      Migration des postes vers Inde et Argentine
      Salaire bas
      Trop de poste au téléphone
      Suppression de postes

    5. « Bonne entreprise dans l'ensemble »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Employé actuel - Employé anonyme
      Employé actuel - Employé anonyme

      Je travaille chez American Express à plein temps

      Avantages

      Salaire, CE, PEE, télé travail

      Inconvénients

      Processus lourds qui doit s'ameliorer

    6. « très bonne entreprise »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Assistante De Direction - Rueil-Malmaison (France)
      Ancien employé - Assistante De Direction - Rueil-Malmaison (France)
      Recommande

      J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Pendant plus de 5 ans)

      Avantages

      bon CE, evenements pour les employés, bonne ambiance dans l'ensemble, bon salaire, et bon équilibre vie privée/travail

      Inconvénients

      beaucoup de pression, horaires à rallonge, pas assez de reconnaissance

      Conseils à la direction

      encouragez et valorisez aussi les fonctions support, pas seulement et toujours les commerciaux

    7. « Une société qui aurait tellement pu mieux faire »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Sales - Rueil-Malmaison (France)
      Ancien employé - Sales - Rueil-Malmaison (France)
      Ne recommande pas
      Point de vue neutre
      Aucune opinion sur PDG

      J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Moins d'un an)

      Avantages

      Equilibre vie perso et privé: vous ne trouverez jamais ca ailleurs. La boite est au top pour ca
      L autonomie et la confiance du management

      Inconvénients

      Aucune evolution de carriere
      Un jeu diplomatique a La House of Cards: beaucoup d injustice, de manipulation et de jeu de placement...
      Une societe peu agile qui a du mal a se moderniser
      Peu de soutien en interne pour se concentrer sur notre coeur de metier
      Un management qui nous considere comme un R.O.I
      Peu de lattitude dans nos actions car pas de budget
      Budget mal distribué et mal investi
      Organisation des RH a revoir =》sentiment qu ils sont devoués a la direction mais pas aux employés qui en ont le plus besoin...
      Peu de meritocratie: il faut quemander pour avoir une reelle reconnaissance du travail accompli

      Conseils à la direction

      Vous avez des employés a potentiel qui sont impliqués mais vous etes en train de les ramollir ne leur donnant soit pas de perspective soit des perspectives beaucoup trop lointaines. Agissez avant de perdre les bons elements...

    8. « Happy at work »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Employé actuel - Relations Clients - Rueil-Malmaison (France)
      Employé actuel - Relations Clients - Rueil-Malmaison (France)
      Recommande
      Point de vue positif
      Approuve le PDG

      Je travaille chez American Express à plein temps (Pendant plus de 5 ans)

      Avantages

      C’est une entreprise qui valorise ses collaborateurs, avec un réel engagement de développement.
      Amex a d’ailleurs gagné le prix 2017 Meilleure entreprise esprit collaborateur, pour tout ce qui est mis en place.
      Une belle entreprise Fun, avec de nombreuses possibilités et qui participe à de nombreuses causes humanitaires

      Inconvénients

      Comme toutes les entreprises il y a des inconvénients mais peu impactant vu le nombre d’avantages qu’offre cette compagnie.
      On y travaille beaucoup mais l’entreprise récompense avec son programme de monnaie interne

      Conseils à la direction

      Des progrès sur la digitalisation et médias sociaux
      Une meilleure visibilité externe en France

    9. « Trop de procédures »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Employé anonyme
      Ancien employé - Employé anonyme
      Ne recommande pas
      Point de vue négatif
      Désapprouve le PDG

      Avantages

      Bon Comité d'Entreprise et intéressement annuel.

      Inconvénients

      Horaires de travail tournant soir et week-ends compris

      Conseils à la direction

      Alléger les procédures

    10. « Un groupe qui a 40 ans de retard! »

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      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Dirigeants
      Ancien employé - Sales Manager Mid Market - Rueil-Malmaison (France)
      Ancien employé - Sales Manager Mid Market - Rueil-Malmaison (France)
      Ne recommande pas
      Point de vue négatif
      Désapprouve le PDG

      J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Moins d'un an)

      Avantages

      Peu d'avantages en dehors des classiques d'un grand groupe américain: Salaire, Comité d'entreprise, véhicules d'entreprise. Management très disponible pour vérifier chacune de vos action !

      Inconvénients

      Rueil c'est bien mais c'est loin. Process usines à Gaz. Si vous aimez passer votre semaine en réunion c'est fait pour vous. Management, process, stratégie qui datent des années 1980. Si vous aimez Excel, réfléchir à des choses inutiles pendant des heures de réunion faire du politique ou commencer chaque phrase par c'est génial, allez-y! Formation qui n'en est pas une, Manager incompétents et hors d'âge. Attention très mauvaise ambiance car le siège français sort d'un plan social. Produits sont vieux et ne répondent plus aux attentes des clients...

      Conseils à la direction

      À ce stade la je crois qu'il est trop tard de donner des conseils car la direction est enfermé dans le passé et n'a aucune latitude car tout est géré depuis le UK

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