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      Entretien pour Client Service Representative

      8 sept. 2010
      Candidat à l'entretien anonyme
      Barrie, ON
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      Le processus a pris 5 semaines. J'ai passé un entretien chez RBC (Barrie, ON) en août 2010

      Entretien

      Must apply online to job posting Wait for email or phone call to indicate you have been chosen to parttake in the interview process A phone interview is scheduled During phone interview, questions will be asked such as: - Tell me about yourself - What education do you have - Why Royal Bank - Do you have any banking work experience Then they will ask behavioural questions, such as: - explain a time when you went above and beyond for a customer - name a time you set a goal for yourself and how you met that goal At this point, they will discuss your answers with the branch manager and you will be called to schedule an in person interview at the specific branch (if you did well in the phone interview) The questions asked with the branch manager (and possibly the manager of client care as well) are very similar to those asked in the phone interview. Make sure you are confident, have a career goal, and are pleasant, as the job requires a great deal of customer service.

      Questions d'entretien [2]

      Question 1

      Tell me about yourself
      1 réponse

      Question 2

      What is your weakness
      1 réponse
      2

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Client Service Representative chez RBC

      Entretien pour Client Service Representative

      31 mars 2026
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez RBC

      Entretien

      Good and easy to get along with the interview . Good and easy to get along with the interviewer as they were super nice and chill they did not pressure for more than necessary

      Entretien pour Client Service Representative

      15 sept. 2024
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez RBC

      Entretien

      Interview process was pretty okay, there was a general interview with general questions and a little bit about financial accounts and you went through a call scenario and had bit in a group setting

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How would you deal with an upset customer?
      1 réponse

      Entretien pour Client Service Representative

      13 févr. 2024
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez RBC

      Entretien

      The interview process was simple, straightforward and comfortable. I spoke with a manager in an office space.There were no trick questions. Was asked about previous work experience, hobbies and goals. It was roughly thirty minutes.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Where do you see yourself in 5 years
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      1

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