Depuis plus de 160 ans, Neuhaus fait rayonner l’art du chocolat belge haut de gamme grâce à la qualité de ses créations et à l’attention portée à chaque client. Nos collaborateurs incarnent cette excellence avec cœur chaque jour. Pour notre boutique de Bruxelles, nous recherchons un(e) hôte(sse) de vente prêt(e) à partager cette exigence et cette passion avec nos clients.

Votre mission :

Dès l’ouverture, vous serez au centre de l’expérience client, en contribuant à créer une ambiance chaleureuse et professionnelle. Vous participerez à l’organisation de la boutique, à l’accueil des clients et à la mise en valeur de l’univers Neuhaus.

Vos responsabilités principales :

• Accueillir chaque client avec attention et offrir une expérience premium fidèle à Neuhaus.
• Conseiller sur nos pralines, assortiments, coffrets cadeaux et éditions spéciales selon le calendrier et les occasions.
• Réaliser les ventes et assurer un service irréprochable.
• Préparer les ballotins et emballages cadeaux selon les standards Neuhaus.
• Gérer la caisse et les opérations quotidiennes.
• Participer à la mise en place de la boutique, au réassort et à la présentation des produits.
• Maintenir un environnement propre, soigné et accueillant.

Votre profil :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous savez allier convivialité et professionnalisme : accueillir les clients avec le sourire et les fidéliser grâce à votre sens du service.
• Vous aimez les produits gourmets et le travail soigné.
• Vous possédez une première expérience en vente (retail, chocolat, luxe ou alimentation fine).
• Vous êtes dynamique, ponctuel(le), organisé(e) et fiable.
• Vous travaillez le samedi et certains dimanches en période festive.
• Vous habitez en région bruxelloise et avez la possibilité de vous déplacer facilement.
• La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable, la connaissance du néerlandais est un atout.

Nous vous offrons :

• Un contrat à temps plein (CDD ou CDI selon le profil) dans une société de renommée.
• Un environnement chaleureux où vous partagerez chaque jour l’art du chocolat belge avec nos clients et leur ferez découvrir nos pralines et assortiments iconiques.
• Une formation complète pour vous accompagner dans la découverte de nos chocolats et de notre univers.
• Une rémunération attractive, adaptée à votre expérience, accompagnée d’avantages tels que des écochèques, une prime de fin d’année et des pécules de vacances.

Votre enthousiasme et votre connaissance de nos chocolats seront essentiels pour offrir une expérience client exceptionnelle et mettre en valeur l’excellence et le savoir-faire historique de Neuhaus.

Vous êtes prêt(e) à écrire ce nouveau chapitre avec nous ? Envoyez-nous votre CV dès maintenant !

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Avantages :

• Éco-chèques
• Formations en entreprise
• Indemnité kilométrique

Expérience:

• lien avec la fonction: 1 an (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel