Im weiteren Verlauf stellt der Interviewer detaillierte Fragen zum beruflichen Hintergrund des Bewerbers, insbesondere zu spezifischen Projekten und Aufgaben, die der Bewerber erfolgreich gemeistert hat. Es folgen technische und fachliche Fragen, die die Kenntnisse und Kompetenzen des Bewerbers in der Anwendungsbetreuung prüfen. Hierbei wird auch auf die Nutzung spezifischer Softwarelösungen und Tools eingegangen.
Danach werden Situations- und Verhaltensfragen gestellt, um die Problemlösungsfähigkeiten und den Umgang mit Herausforderungen im Arbeitsalltag zu bewerten. Der Interviewer erläutert anschließend die genauen Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Position sowie die Erwartungen des Unternehmens.