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      Entretien pour Customer Success Manager

      6 oct. 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Colorado Springs, CO
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez Turnstile (Colorado Springs, CO) en juin 2025

      Entretien

      First couple of rounds - recruiter, fractional CSM, hiring manager - went well. Then I had to do a presentation detailing my philosophy as a CSM. I put hours into this. And when it came time to present to 6 people, I got nervous. Even more so when when of the founders joined the call but wouldn't turn his camera on. How utterly rude. Since I was nervous, I went over time and didn't allow space for questions. My presentation just "wasn't polished" enough.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Forget the exact wording, but it was something regarding health scores. Which this guy seemed to be treating as gospel...in reality a health score is a snapshot of one discussion, that's it.
      Répondre à cette question

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