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      Entretien pour Customer Service Representative

      29 nov. 2016
      Employé (anonyme)
      Vancouver, WA
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 jours. J'ai passé un entretien chez Spectrum (Vancouver, WA) en nov. 2016

      Entretien

      Quick process. Applied through indeed. The next day I got a call and had a breif over the phone interview. Went in to take their assessment test and was offered an interview on the spot.

      Questions d'entretien [6]

      Question 1

      What do you know about Charter?
      1 réponse

      Question 2

      Describe a time when you dealt with an upset customer?
      Répondre à cette question

      Question 3

      Describe a time you felt you went above and beyond for a customer?
      Répondre à cette question

      Question 4

      Describe a time you maintained a positive attitude in a stressful situation?
      Répondre à cette question

      Question 5

      Describe a time when you felt that you weren't confident in job?
      Répondre à cette question

      Question 6

      Describe a time you noticed a customer upset and apologized to them even if it wasn't your fault?
      Répondre à cette question
      14

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Representative chez Spectrum

      Entretien pour Customer Service Representative

      24 févr. 2026
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Spectrum

      Entretien

      First round was on the phone. Second round in person. Haven't heard back yet, but it was just today. So i am still waiting to hear back. They were very friendly actually. So just waiting to hear back.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Experience with difficult customer and how you resolved it
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Service Representative

      11 févr. 2026
      Employé (anonyme)
      San Antonio, TX
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Spectrum (San Antonio, TX)

      Entretien

      It was great. Easy. Jsut asked a few questions like what would I do if an angry customer calls and have I ever worked somewhere where another employee and I disagreed on something and how did we resolve it.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What would I do if an angry customer calls.
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Service Representative

      23 déc. 2025
      Employé (anonyme)
      Flushing, NY
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Spectrum (Flushing, NY)

      Entretien

      It was smooth and you know if they like you on the spot so right after interview you get the ball rolling on paper work ro start training.All just be polite and answer the questions.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      About previous experiences and why you want to work for Charter
      Répondre à cette question

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