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      Entretien pour Call Centre Customer Service Representative

      16 juil. 2025
      Employé (anonyme)
      Londres, Angleterre
      Offre acceptée
      Expérience neutre
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Sensée (Londres, Angleterre) en avr. 2025

      Entretien

      Online assessment prior to interview and then a virtual interview that lasted about 45 mins. Was quite straight forward. Did a room check in this interview too. Was told would receive a response 24 hours after the interview. Didn’t hear back so sent an email querying this 6 days later. Received a response advising a room check was still required. Turns out the interviewer had me confused with another candidate. They called me to confirm I had passed the interview and as I was going away in June, they would contact me in May with a start date. No contact was made with me and I accepted an offer elsewhere. Then one day randomly I received an email inviting me to an assessment centre! Based on this confusion and miscommunication, I’m kind of glad they didn’t come back to me with a start date.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How I manage a difficult situation.
      Répondre à cette question