Aller au contenuAller au pied de page
  • Emplois
  • Entreprises
  • Salaires
  • Pour les employeurs

      Boostez votre carrière

      Découvrez votre salaire potentiel, décrochez des emplois de rêve et partagez vos témoignages de manière anonyme.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      Santander

      Est-ce votre entreprise ?

      À propos
      Avis
      Salaires et avantages
      Emplois
      Entretiens
      Entretiens
      Recherches associées: Avis sur Santander | Offres d’emploi chez Santander | Salaires chez Santander | Avantages sociaux chez Santander
      Entretiens chez SantanderEntretiens d’embauche pour Customer Service Representative chez SantanderEntretien chez Santander


      Glassdoor

      • À propos
      • Récompenses
      • Blog
      • Nous contacter
      • Guides

      Employeurs

      • Compte employeur gratuit
      • Centre employeur
      • Blog pour les employeurs

      Informations

      • Aide
      • Règles de la communauté
      • Conditions d'utilisation
      • Confidentialité et choix publicitaires
      • Ne pas vendre ni partager mes informations
      • Outil de consentement aux cookies

      Travailler avec nous

      • Annonceurs
      • Carrières
      Télécharger l'application

      • Parcourir par :
      • Entreprises
      • Emplois
      • Lieux

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. « Glassdoor », son logo, « Worklife Pro » et « Bowls » sont des marques déposées de Glassdoor LLC.

      Entreprises suivies

      Tenez-vous au courant des dernières opportunités et profitez de conseils d’initiés en suivant les entreprises de vos rêves.

      Recherche d’emplois

      Obtenez des recommandations et des mises à jour personnalisées en démarrant vos recherches.

      Entretien pour Customer Service Representative

      18 août 2017
      Candidat à l'entretien anonyme
      Sheffield, Angleterre
      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Santander (Sheffield, Angleterre) en août 2017

      Entretien

      There were 2 main stages of the interview but there telephone screening. First is online assessment and maths test. So up to going to in for the in for the assessment to the site, you do get screened on telephone and get asked basic questions like you doing now? Have you got any holidays coming? Mainly ask about holiday because they don't want you missing training. Second was at the site in Sheffield which also had 3 stages involved like Role Play, Maths and data accuracy test and then competency face to face interview. The process took about a week from online assessment up to me going to the second stage at their offices and there were 2 calls in between that week to make sure you still coming and screening. In face to face interview they want you to use STAR model to answer your questions so that you can give as much detail as possible. Situation Task (What) Action (How and Where) Result

      Questions d'entretien [2]

      Question 1

      Where you had to make a difficult decision and howyou dealt with the situation?
      Répondre à cette question

      Question 2

      Where you provided great customer service to someone who needed help?
      Répondre à cette question

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Representative chez Santander

      Entretien pour Agente De Atendimento

      11 janv. 2026
      Employé (anonyme)
      São Paulo,
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Santander (São Paulo, )

      Entretien

      Após a inscrição teve prova online com diversos temas como português, excel e raciocínio logico, após aprovacao teve entrevista presencial em grupo com dinâmica e a última etapa foi entrevista individual com os gestores da área.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Como você se imagina daqui 5 anos ?
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Service Representative

      3 sept. 2025
      Employé (anonyme)
      Milton Keynes, Angleterre
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Santander (Milton Keynes, Angleterre)

      Entretien

      Just your average customer service interview, asking a lot about previous experience and to give a lot of examples of different situations based on previous experience. Overall it was very standard for a customer service interview

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell us about a time you had to handle conflict?
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Service Representative

      3 août 2025
      Employé (anonyme)
      Londres, Angleterre
      Offre acceptée
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Santander (Londres, Angleterre)

      Entretien

      Video interview where you’ll be asked a series of questions. The process isn’t too haunting but very well to prepare in advance to ensure you can answer properly Face to face

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell us about a time you handled conflict
      Répondre à cette question

      Meilleures entreprises pour « Rémunération et avantages » près de chez vous

      avatar
      JPMorganChase
      3.9★Rémunération et avantages
      avatar
      HSBC
      3.7★Rémunération et avantages
      avatar
      BBVA
      4.0★Rémunération et avantages
      avatar
      Itaú Unibanco
      4.6★Rémunération et avantages