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      Entretien pour Level II Helpdesk Analyst

      17 mai 2022
      Candidat à l'entretien anonyme
      Monmouth Junction, NJ
      Offre refusée
      Expérience neutre
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé via une agence de recrutement. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez Prager Metis CPAs (Monmouth Junction, NJ)

      Entretien

      I had two interviews. 1st interview was with the Director of IT. He basically explained the role in more detail and asked questions on what I had experience with. The 2nd interview was with the Help Desk Supervisor who also asked about my experiences working in IT. Interview was done via Teams

      Questions d'entretien [6]

      Question 1

      How do you handle a difficult user?
      Répondre à cette question

      Question 2

      Do you have experience with remote end users?
      Répondre à cette question

      Question 3

      Have I served internal/external teams?
      Répondre à cette question

      Question 4

      Have you ever worked remotely?
      Répondre à cette question

      Question 5

      If you have 2 laptops and 1 could not connect, what would you do?
      Répondre à cette question

      Question 6

      What are your career goals?
      Répondre à cette question
      1