Onduidelijke en langzame communicatie over het proces. Doorlooptijd bijna 2 maanden tot eerste gesprek. Gestelde termijnen werden consistent niet gerespecteerd en communicatie kwam later. De gecommuniceerde stappen vooraf waren niet gelijk aan de processtappen die 1. CV & Portfolio insturen 2. Telefoonscreening 3. Videogesprek met recruiter 4. Online assessment 5. Gesprek met team 6. Aanbod