Aller au contenuAller au pied de page
  • Emplois
  • Entreprises
  • Salaires
  • Pour les employeurs

      Boostez votre carrière

      Découvrez votre salaire potentiel, décrochez des emplois de rêve et partagez vos témoignages de manière anonyme.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      NEXT

      Employeur impliqué

      À propos
      Avis
      Salaires et avantages
      Emplois
      Entretiens
      Entretiens
      Recherches associées: Avis sur NEXT | Offres d’emploi chez NEXT | Salaires chez NEXT | Avantages sociaux chez NEXT
      Entretiens chez NEXTEntretiens d’embauche pour Customer Service Advisor chez NEXTEntretien chez NEXT


      Glassdoor

      • À propos
      • Récompenses
      • Blog
      • Nous contacter
      • Guides

      Employeurs

      • Compte employeur gratuit
      • Centre employeur
      • Blog pour les employeurs

      Informations

      • Aide
      • Règles de la communauté
      • Conditions d'utilisation
      • Confidentialité et choix publicitaires
      • Ne pas vendre ni partager mes informations
      • Outil de consentement aux cookies

      Travailler avec nous

      • Annonceurs
      • Carrières
      Télécharger l'application

      • Parcourir par :
      • Entreprises
      • Emplois
      • Lieux

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. « Glassdoor », son logo, « Worklife Pro » et « Bowls » sont des marques déposées de Glassdoor LLC.

      Entreprises suivies

      Tenez-vous au courant des dernières opportunités et profitez de conseils d’initiés en suivant les entreprises de vos rêves.

      Recherche d’emplois

      Obtenez des recommandations et des mises à jour personnalisées en démarrant vos recherches.

      Entretien pour Customer Service Advisor

      19 août 2015
      Candidat à l'entretien anonyme
      Leicester, Angleterre
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez NEXT (Leicester, Angleterre) en mai 2015

      Entretien

      Filled out an online application that didn't require a CV, and was invited to a group interview a few days later. First they showed everyone a template of how to talk to a customer, then split us into 3 groups (about 8 people per group). Our group was given tests for Maths and English, then we had informal conversations with one of the supervisors. Finally, we had to call a customer and tell them there delivery would be late and offer to take off delivery charges as compensation.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Informal questions about yourself and what you do, your hobbies and interests.
      Répondre à cette question
      5

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Advisor chez NEXT

      Entretien pour Customer Service Advisor

      23 mars 2025
      Employé (anonyme)
      Leicester, Angleterre
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez NEXT (Leicester, Angleterre)

      Entretien

      The interview process usually repeats the same questions in both of the two rounds, the first interviewer was very bubbly the second one was much more serious and stern. Overall the questions were good and as they do repeat they are checking to make sure you answer similarly.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell me why you want to work for next
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Service Advisor

      16 nov. 2024
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      Le processus a pris 4 semaines. J'ai passé un entretien chez NEXT en juil. 2024

      Entretien

      Just a few questions after the assessments, not difficult at all. I remember doing a mock phone call after some maths test (basic percentages) but it wasn't hard, nothing to worry about.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell me about yourself please
      Répondre à cette question
      1

      Entretien pour Customer Service Advisor

      7 nov. 2024
      Employé (anonyme)
      Doncaster, Angleterre
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez NEXT (Doncaster, Angleterre) en janv. 2023

      Entretien

      There is initially a telephone interview (around 30 minutes), after this you are invited on to sight, there is a face to face interview and a short written assessment/numerical (based on which department your applying for)

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Give me an example of when you have provided above and beyond service to a customer
      Répondre à cette question

      Meilleures entreprises pour « Rémunération et avantages » près de chez vous

      avatar
      adidas
      3.8★Rémunération et avantages
      avatar
      Natura
      3.8★Rémunération et avantages
      avatar
      Coppel
      4.0★Rémunération et avantages
      avatar
      PUMA
      3.5★Rémunération et avantages