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      Entretien pour Call Center Representative

      19 déc. 2020
      Candidat à l'entretien anonyme
      Phoenix, AZ

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Call Center Representative chez MassMutual

      Entretien pour Call Center Representative

      26 juin 2017
      Employé (anonyme)
      Charlotte, NC
      Offre acceptée
      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez MassMutual (Phoenix, AZ) en août 2020

      Entretien

      Basic interview process. Contacted over the phone by a recruiter to set an appointment for an interview. When asked about salary expectations, I was honest with what I made currently, knowing this may be difficult to match but I made a point to tell them I had room to negotiate salary. The recruiter said it would be no problem to match what I made. Had the interview, pretty standard STAR questions and never heard another word from them.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell us about your experience and background.
      Répondre à cette question
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez MassMutual (Charlotte, NC) en juin 2017

      Entretien

      Took about 40 mins. Were all situational questions. Example.... how would you handle an irate customer that needed results in a short amount of time? Talked through resume and the interview was basically over.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How would you handle an irate customer that needed something done in a short period of time?
      1 réponse
      3