Participé en el proceso de selección del Graduate Program en la sede de Madrid, que incluyó una entrevista individual y un assessment center bien estructurado. La experiencia durante la jornada fue profesional y se cuidaron los detalles logísticos, algo que agradecimos los candidatos, aunque supuso un gran esfuerzo personal: desde desplazarnos hasta la sede y pasar más de cinco horas en pruebas, hasta reorganizar nuestras circunstancias para aprovechar una oportunidad que nos ilusionaba. Sin embargo, tras varios meses desde la última entrevista, no recibí ninguna comunicación sobre el resultado del proceso, a pesar de que se nos indicó en repetidas ocasiones que habría un feedback, tanto si éramos seleccionados como si no. Poder saber en qué situación hemos quedado en el proceso es claramente importante porque es un trabajo y, en muchos casos, las circunstancias económicas y personales dependen de este tipo de respuestas. A todo ello se suma el tiempo total que conllevaba la participación en el proceso (6 horas) y el esfuerzo de desplazarnos hasta la sede y su posterior traslado a un assessment center en el centro de Madrid. Considero que este aspecto no refleja del todo uno de los valores que la compañía promueve, el de la "cercanía genuina". Una simple comunicación hubiera mostrado coherencia con su cultura corporativa y mayor consideración, empatía y humanidad hacia los candidatos. No hay mejor manera de demostrar los valores de una compañía que en el trato hacia quienes desean incorporarse; cuando ese aspecto no se cuida, los valores que se comunican pueden quedarse en meras palabras.