J’ai postulé chez Kinougarde pour un poste de chargée de recrutement bilingue.
Le premier entretien de 20 minutes s’est bien déroulé (5 minutes en français, 15 en anglais).
Un second entretien a été planifié avec la responsable d'agence, puis annulé deux jours avant via un mail automatique indiquant que le poste avait été pourvu. Après avoir pris l’initiative de les contacter, aucune information claire ne m’a été donnée dans un premier temps. Plus tard dans la journée, on m'a confirmé que le poste avait été pourvu.
À ma surprise, j’ai été recontactée le lendemain (jour initial de l’entretien) me disant qu’il s’agissait d’une erreur et que l'on pouvait finalement faire le deuxième entretien. Une confusion étonnante pour un service de recrutement ce qui pousse à s'interroger sur l’organisation interne et le suivi des candidatures.
Malgré cela, j’ai poursuivi le processus avec sérieux : un entretien de deux heures (avec mise en situation), suivi d’une demi-journée en agence comprenant observation et mise en situation.
À l’issue de cet entretien, il m'a été dit qu'une réponse me sera donnée la semaine suivante car le responsable était en congé.
J’ai ensuite reçu un refus par mail automatique, sans motif, le lundi suivant envoyé à 8h57...
Après avoir répondu au mail pour les remercier, demander ce qui a motivé leur décision ainsi que du feedback, ma demande reste encore sans réponse (depuis le 20/04).
Pour un poste dans le recrutement, ce manque de considération interpelle. Cette expérience laisse une mauvaise impression et pose question quant au respect réellement porté aux candidats. Pour une entreprise dont le coeur d'activité est centré autour de l'humain, c'est assez décevant.
Une candidature n'est pas un simple CV, il y a une personne derrière qui s'est investi et qui mérite considération et transparence. Prendre quelques minutes pour écrire un mail au lieu d'envoyer un mail automatique fait la différence, et donner du feedback lorsqu'il est demandé est appréciable (si ce n'est même le minimum syndical).
Très déçue...
