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      Entretien pour Client Support Associate

      8 oct. 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez KPA

      Entretien

      The interview process itself was fine. However, I find the follow-up assessment process to be completely troubling and an inaccurate way to determine eligibility for employment. I have years of experience and qualifications for the role applied and that is not reflected in the ridiculously difficult Predictive Index Cognitive assessment that did not correlate with the role.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Can you tell me a little bit about your background?
      Répondre à cette question
      avatar
      Réponse de KPA
      7mo
      Thanks for sharing your feedback. We use both the Predictive Index Behavioral and Cognitive assessments as one part of a holistic evaluation process, not as the sole determinant of candidacy. These tools help us understand working styles and problem-solving approaches in relation to the role, alongside experience and qualifications, to determine a good fit.