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      Entretien pour Call Center Customer Service Representative

      14 avr. 2021
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Intelcia en août 2020

      Entretien

      1st contact to know the company and the oportunities then interview of about 30-45min and a language skills test. Finally, a final interview with the operations manager of the project. Fast and efficient recruitment process.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How do you manage dificult clients on the phone ? What are the principals qualities of a good CSR ?
      Répondre à cette question