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      Entretien pour Customer Success Manager, Mid-Market

      1 juil. 2022
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience négative
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé via un recruteur. Le processus a pris 4 semaines. J'ai passé un entretien chez Greenhouse Software en mai 2022

      Entretien

      The process included a phone screen with a recruiter, a 30 min interview with someone in the CS department, a take-home test (create a presentation), and then a multi-hour "virtual onsite" where I interviewed with a variety of CS leaders and one AM. This last interview included a few customer scenarios where I needed to talk through how I would respond

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Why Greenhouse? Why this role? What are some ways you've support DEI in the past? How would you manage competing requests/priorities from customers? How would you handle a customer's team where one personality took up a lot of meeting time? how would you handle a customer when there's a change in the point of contact? How do you handle a customer asking for a lot of one on one training (something you can't offer)? How do you keep yourself organized?
      1 réponse
      avatar
      Réponse de Greenhouse Software
      3y
      Thanks for sharing. If you have any specific feedback on what colored your experience negatively and how we could do better, I welcome it at amoon@greenhouse.io.

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