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      Entretien pour Customer Success

      26 nov. 2017
      Candidat à l'entretien anonyme
      São Paulo,
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Creditas (São Paulo, )

      Entretien

      Achei o método de seleção bacana. Durou uma manhã inteira, com dinâmicas em grupo, apresentação da empresa e da área, apresentação pessoal dos candidatos. Dessa maneira, cada um foi avaliado individualmente e em grupo, antes de selecionar os finalistas para a entrevista final.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Uma das dinâmicas era trabalhar em um case da área. Executamos em grupo e depois apresentamos os resultados. A partir daí, os recrutadores decidiam quem continuava no processo ou não.
      1 réponse
      1

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Success chez Creditas

      Entretien pour Customer Success

      31 mars 2020
      Employé (anonyme)
      São Paulo,
      Offre acceptée
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 4 semaines. J'ai passé un entretien chez Creditas (São Paulo, ) en févr. 2020

      Entretien

      Me candidatei e fiz o processo umas 2 semanas antes do carnaval. Achei o processo em si bem prático e simples. Deram a resposta no prazo. Aí, que entra o problema, ligaram informando que passei, enviaram a carta proposta pra começar 1 semana depois, nisso já pedi as contas da empresa onde eu estava. Um dia útil antes de entrar, que seria dia 16, ligaram adiando a entrada pro dia 04 de maio, por causa da quarentena. Não se ofereceram para ajudar em nada durante esse tempo sem renda, foram extremamente secos e insensíveis. Na última semana de março ligaram falando que cancelaram as vagas, mais de 100 pessoas entrariam nesse mês e simplesmente cancelaram a vaga já quando tinham enviado carta-proposta, o exame já tinha sido feito e os docs enviados. Ou seja, deixaram essas pessoas sem o emprego que estavam, sem a vaga que estariam na Creditas, e dada a situação econômica sem nem expectativa de quando terão renda novamente. E de novo, sequer cogitaram algum auxílio.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      ....
      Répondre à cette question
      avatar
      Réponse de Creditas
      6y
      Oii, sem dúvidas o que estamos todos estamos vivendo hoje é sem precedentes. Nunca imaginaríamos ter que congelar as contratações dos próximos meses e pedimos desculpas por toda essa situação. Estamos procurando os melhores caminhos para seguirmos em frente, apoiar os Tripulantes, nossos clientes e vocês. Diante disso, como alternativa, vamos encaminhar os CV's que recebemos para a nossa rede de contatos que ainda estão contratando para uma possível oportunidade. Se você quiser, podemos conversar mais, e tentar viabilizar algum contato com outra empresa que também faça sentido para você. Para isso, entra em contato conosco pelo recrutamento@creditas.com.br

      Entretien pour Customer Success

      6 juin 2020
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Creditas en sept. 2019

      Entretien

      O processo de contratação englobou alguns testes feitos pelo site Gupy, uma avaliação presencial com a recrutadora (triagem) e por fim o papo direto da Creditas com a líder de RH e o líder da área. Particularmente, eu estava há nove anos em uma empresa, de repente me vi numa situação nova, fazendo entrevistas, etc., naturalmente estava nervoso. A recrutadora foi muito simpática, atenciosa e solícita. Por outro lado, a líder de RH não parava de bocejar, não parecia prestar atenção no que eu falava e tentava empurrar o fim da entrevista para o quanto antes, o que foi muito desagradável e nada profissional.

      Questions d'entretien [4]

      Question 1

      Qual pretensão salaria?
      Répondre à cette question

      Question 2

      O que você estudou ou estuda? Por qual motivo escolheu isso?
      Répondre à cette question

      Question 3

      O quanto você acha que se enquadra nessa vaga?
      Répondre à cette question

      Question 4

      Você acredita que existe diferença entre startups e empresas grandes? Se sim, qual?
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Success

      23 mai 2018
      Candidat à l'entretien anonyme
      São Paulo,
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 jour. J'ai passé un entretien chez Creditas (São Paulo, )

      Entretien

      A proposta do processo em si é muito boa, candidatos já recebem o cronograma das etapas e podem se preparar para o processo que demora algumas horas. No mais, achei bem tosco. Primeiro pela parte do tour na empresa: a ideia é interessante para o entrevistador, para o candidato é simplesmente degradante. Foi péssimo escutar os risinhos e piadinhas dos funcionários enquanto ficamos plantamos no meio do escritório ouvindo sobre a empresa. Apresentação pessoal extremamente superficial e alguns candidatos não respeitam o tempo, falando sem parar. Aparentemente ser sem noção é legal, pois a maioria que fez isso passou para a outra etapa. A dinâmica foi muito boa, meu grupo era ótimo e foi bem leve de fazer. Pecou novamente na apresentação. 3 minutos não dá tempo nem de respirar. Tentamos falar o menos possível para o tempo dar certo, mas o grupo que estoura o tempo em 7 minutos aparentemente é o melhor, pois falam mais. Enfim, uma pena o candidato não ter espaço e perder para quem vai se achando o bambambam. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________ CREDITAS RESPONDEU: ?Candidata/o, obrigada pelo feedback sobre o processo. O tour no escritório é uma das fases mais elogiadas no processo seletivo, pois é a oportunidade que o candidato tem de conhecer a nossa tripulação, nosso ambiente de trabalho e dia-a-dia e, inclusive, foi uma das sugestões que recebemos através desse canal de avaliações. Referente a avaliação sobre a dinâmica, vamos levar como um ponto de atenção, mas vale ressaltar que em um processo de entrevista individual ou na dinâmica, muitos pontos são avaliados, como comunicação, competências técnicas e comportamentais, trabalho em equipe, motivações, pró atividade, alinhamento a cultura, entre tantas outras.
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