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      Entretien pour Customer Account Representative

      27 mai 2009
      Candidat à l'entretien anonyme
      Oak Brook, IL

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Account Representative chez Comcast

      Entretien pour Customer Account Representative

      11 févr. 2018
      Employé (anonyme)
      Harrisburg, PA
      Offre acceptée
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé via un recruteur. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Comcast (Oak Brook, IL) en févr. 2009

      Entretien

      Comcast's recruiters were very professional and sparked my interest in working for the company. However, the Human Resources person who I had my 1:1 interview with, after a battery of tests and having made it through no less than 4 "cuts" whas terrible. She was cold, unfriendly, she was watching the clock, the questions she asked me came straight out of a HR101 textbook and she never looked me in the eyes during the interview. The worst part is that she did not ask me a single question about my past work experience and how it would relate to the position I was applying for. In fact I would bet that she didn't even read my resume. I had the feeling that the position was already promised to someone else, or filled and they were just "disposing" of the remaining candidates.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Where do you see yourself in 5 years.
      2 réponse(s)
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez Comcast (Harrisburg, PA) en mai 2015

      Entretien

      Very detailed, they care about you and your experience. They want the best overall experience for the customer. They want your input on the way you would handle differing customer interactions

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How you handle irate customers, and the way you deescallate them.
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Account Representative

      21 juin 2013
      Employé (anonyme)
      Dover, DE
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé via une autre source. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez Comcast (Dover, DE) en déc. 2009

      Entretien

      The interview process went through HR and then the lead of the call center.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What was a negative experience you had at a previous employer
      Répondre à cette question