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      Entretien pour Customer Experience Program Manager

      8 sept. 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Varsovie, Mazovie
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 4 semaines. J'ai passé un entretien chez Bolt (Varsovie, Mazovie) en août 2025

      Entretien

      The interview process is very lengthy, 6 steps, including a business case so you have to arm yourself with patience. All interviews are recorded with AI so they can review your answers later on. The first 5 stages were good, the people were down to Earth and had genuinely good questions and expectations. The 6th stage was a dramatic change: they were expecting me to have very industry specific experience and were rather aggressive about it too.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      One question stuck in my mind: how do you handle a case of a victim of rape by a Bolt driver that contacted support and got a 20 zl reimbursement from the automatic system. And after I have provided my answer and suggestions for avoiding such scenarios in the future, the follow-up question was how do you know this is the first time happening? How do you push fleet drivers to switch to personal driving is also an example of a very narrow industry specific question that they have asked.
      Répondre à cette question
      1