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      Entretien pour Customer Service Agent

      18 janv. 2017
      Employé (anonyme)
      Nogent

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Agent chez Air France

      Entretien pour Customer Service Agent

      23 févr. 2017
      Candidat à l'entretien anonyme
      Wembley, Angleterre
      Aucune offre
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé via un recruteur. J'ai passé un entretien chez Air France (Nogent) en févr. 2016

      Entretien

      En deux étapes Entretien assez difficile et déstabilisant Il faut etre très bon en anglais et dans une autre langue étrangère si possible Avoir une bonne présentation est primordiale

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Pourquoi voulez vous travailler au sein de cette compagnie aérienne ? Pourquoi vous et pas quelqu'un d'autre ?
      Répondre à cette question
      1
      Expérience positive
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé via une agence de recrutement. Le processus a pris 1 jour. J'ai passé un entretien chez Air France (Wembley, Angleterre) en janv. 2017

      Entretien

      four tests : geography, accuracy, two formal/courtesy letters both in English and Spanish, computer test Geography was about matching cities/countries within the right continents, PC test was about flight departures/ arrivals and flight availability test and the two letters were an example about customers complaints and refunds on flight time changes

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      scores were not good enough on all tests and being asked what thought it went wrong and particularly on which test
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Service Agent

      3 nov. 2015
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 5 jours. J'ai passé un entretien chez Air France en juil. 2013

      Entretien

      It was great. The interview in Boston actually made it seem like it was a nice place to work for. Basic questions. They showed interest, and tried to make the station seem good.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Name a time you received constructive criticism, and how did you handle it?
      Répondre à cette question
      2