Le Mcdonald du domaine bancaire
Avantages
- Intéressant pour les minorités visibles qui représentent la majorité des nouveaux employés - Vous faites tellement de tâches en même temps rapidement et constamment sous pression que lorsque vous allez changer d'emplois vous allez vous sentir en vacances. - Vous aurez beaucoup de pression pour atteindre des objectifs et aucun soutien pour les atteindre ni formation, donc on développe beaucoup son autonomie et sa débrouillardise - Le régime d'actionnariat est très intéressant
Inconvénients
- Seule banque canadienne qui ne laisse pas ses employés travailler en télé-travail - Aucune conciliation horaire/famille. Vous allez travailler des jeudis et vendredis soir ainsi que des samedis. - Énorme pression de vente. Beaucoup de manipulation émotive pour vous faire vendre. ( Ahh tu n'as pas vendu l'assurance qui coût 2x plus cher que le compétiteur ?? Mais voyons tu ne fais pas bien ton travail puisque tu ne protège pas tes clients) - Objectif complètement irréaliste (Vous êtes évalué sur énormément de choses chaque trimestre et on ne vous parle que des choses qui vont mal) Vous pouvez avoir atteint 16 des 17 métriques d'évaluation, on va seulement vous parler de la métrique non atteinte et vous mettre sur un plan d'action. - Haute-direction est déconnecté de ses employés (Ce qui n'était pas le cas avec Ed Clark comme CEO) - Le service à la clientèle n'est plus évalué puisqu'on veut que vous soyez un bon vendeur, pas une bonne personne - Beaucoup de chantage et menace de la haute-direction (Vous bloque des postes ou des formations, car vous avez dit non à une de leur demande) - Énormément de conformité impossible à respecter si on veut atteindre ses objectifs. La banque se protège de cette façon et peut mettre la faute sur ses employés quand il y a une erreur. - Aucune flexibilité d'horaire pour les employés tout le monde a des horaires merdiques, car de cette façon c'est également merdique pour tous. - La reconnaissance à la TD c'est des messages électroniques impersonnel supposément écrit par la haute-direction. Sinon vous pouvez être chanceux comme mon directeur quand vous êtes très bon. Il a reçu une carte Starbuck de 5$ de la haute-direction pour le féliciter de son support durant le COvid.
