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Avis sur British Gas

Dernière mise à jour : 4 décembre 2017
379 avis

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Tendances des évaluationsTendances des évaluations
Recom­mandent
Approuvent le PDG
British Gas Managing Director Mark Hodges
Mark Hodges
95 Évaluations

379 Avis des employés

Trier: PopulairesÉvaluationDate

  1. Utile (4)

    « Technical Engineer »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Technical Engineer - Londres, Angleterre (Royaume-Uni)
    Employé actuel - Technical Engineer - Londres, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Désapprouve le PDG

    Je travaille chez British Gas à plein temps (Pendant plus de 10 ans)

    Avantages

    money ok. overtime available, if u want it.

    Inconvénients

    sell sell sell mentality of managers. management hierarchy poking the fella below him, and so on... They call it 'offering safety and efficiency advice' - afraid to utter it's true meaning - selling. veiled threats that you will be 'looked at' if your sales figures are in the lower ranks

    Conseils à la direction

    Give your engineers a little more respect, THEY are the skilled qualified people and know how to do their job and keep customers happy.
    Stop dictating the equipment that 'must' be used, when the engineer knows that a tool bag or tool box is far more practical, safer and fit for purpose than a tool roll where everything can't be contained and items fall out. not to mention the ridiculous amount of floor space required to unravel and access the tools.


  2. Utile (2)

    « Technical Engineer »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Technical Engineer - Aberdeen, Écosse (Royaume-Uni)
    Employé actuel - Technical Engineer - Aberdeen, Écosse (Royaume-Uni)
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Aucune opinion sur PDG

    Je travaille chez British Gas à plein temps (Pendant plus de 10 ans)

    Avantages

    Good pension and benefits, sickness etc

    Inconvénients

    Very demanding targets, poor work/life balance


  3. « Unreal Business »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Sales Manager - Oxford, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ancien employé - Sales Manager - Oxford, Angleterre (Royaume-Uni)
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez British Gas en Contrat Permanent (Pendant plus de 3 ans)

    Avantages

    Some fantastic people work at this place and the benefits are amazing

    Inconvénients

    Some of the senior management do not communicate well

    Conseils à la direction

    Communicate more


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  5. « Customer Operations intern »

    StarStarStarStarStar
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ancien employé - Employé anonyme

    Avantages

    Process was really friendly, involved a group excercise, presentation and interview. Once on the job i was given real responsibility and supported with training

    Inconvénients

    Not always a great deal to do for interns. There was responsibility given but it wasn;t busy enough


  6. « Mechanical Engineer Intern »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Mechanical Engineer - Philadelphia, PA (États-Unis)
    Ancien employé - Mechanical Engineer - Philadelphia, PA (États-Unis)
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez British Gas (Moins d'un an)

    Avantages

    learned about the oil and gas industry insights

    Inconvénients

    3 months was a short period of time


  7. Utile (1)

    « Avoid at all costs, not worth the stress »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Planner - Stockport, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ancien employé - Planner - Stockport, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Désapprouve le PDG

    J'ai travaillé chez British Gas en Contrat Permanent (Pendant plus de 3 ans)

    Avantages

    free parking, child care vouchers scheme

    Inconvénients

    no work life balance, too much office politics and back stabbing, your face needs to fit in order to progress, no training,

    Conseils à la direction

    inconsistent in the treatment of staff


  8. « Smart Energy Expert »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Smart Energy Expert - Glasgow, Écosse (Royaume-Uni)
    Employé actuel - Smart Energy Expert - Glasgow, Écosse (Royaume-Uni)
    Ne recommande pas
    Point de vue positif
    Désapprouve le PDG

    Je travaille chez British Gas à plein temps (Moins d'un an)

    Avantages

    Working hours - good work/life balance
    Tools all provided

    Inconvénients

    Jobs frequently booked in incorrectly
    Departments working against each other
    Management do not listen to concerns of engineers, they are too focussed on targets
    Job booking office do not understand or appreciate challenges that engineers face when on jobs
    Despite claiming otherwise, all focus is on productivity when it should be on safety; meaning a certain amount of pressure when doing jobs
    Inadequate training provided for area I was working in
    Coaches often aren't available to offer support they should be there to offer
    Engineers pressured to work past their finish time & not 'opt out'
    Poor job planning
    Too much focus from management on figures/targets. More understanding needed of challenges faced on jobs
    Treat staff poorly - they pay much less than the market rate for Smart work
    Very little job security - company are not committed to retaining or upskilling staff

    Conseils à la direction

    Listen to what engineers have to say - I have worked as a SEE for 12 moths and the team are all bringing up the same issues at team meetings that were being raised last year.


  9. Utile (2)

    « Crap »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Gas Breakdown Engineer - Southend-on-Sea, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ancien employé - Gas Breakdown Engineer - Southend-on-Sea, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Désapprouve le PDG

    J'ai travaillé chez British Gas en Contrat Permanent (Plus d'un an)

    Avantages

    Traing was excellent in the academy could not falter and blokes I work with were great job flexibility was good also

    Inconvénients

    Crap management didn't care to hard on the engineer's working at bg crap money no promotion no future bad communication with management

    Conseils à la direction

    Engineers are the back bone the Buisness
    So treat them with respect not all but some are daft


  10. Utile (1)

    « OK. nice environment but boring job »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Customer Service Representative - Manchester, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ancien employé - Customer Service Representative - Manchester, Angleterre (Royaume-Uni)
    Aucune opinion sur PDG

    J'ai travaillé chez British Gas en Contrat Permanent (Moins d'un an)

    Avantages

    Excellent training for the first 6 weeks. Good salary compared to other call centres. Nice office environment. My manager was great and supportive but this wasn't the same for people on other teams.

    Inconvénients

    Opportunities for progression seem to be biased towards the people who shout the loudest rather than those who have put in the graft and consistently hit KPIs

    Conseils à la direction

    Consider progression opportunities to avoid high staff turnover


  11. « Customer Services Advisor »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Customer Service Advisor - Manchester, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ancien employé - Customer Service Advisor - Manchester, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Désapprouve le PDG

    J'ai travaillé chez British Gas en Contrat Permanent (Plus d'un an)

    Avantages

    Staff who are keen to do a great job
    Nice offices for a call centre
    Great training

    Inconvénients

    Poor management who lack people skills
    Business is very slow at responding to concerns, and always pass the blame onto others rather than accept responsibility

    Conseils à la direction

    Listen to existing staff


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