25 avr. 2023
Réponse de Knowledgehook
3yMerci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience avec notre entreprise. Nous apprécions vos commentaires et voulons que vous sachiez que nous prenons tous les commentaires au sérieux. Nous sommes désolés d'apprendre que vous pensez qu'il y a un manque de transparence dans nos difficultés d'organisation. En tant qu'entreprise, nous nous efforçons de communiquer ouvertement et de manière transparente avec nos employés sur les défis auxquels nous sommes confrontés, et nous nous excusons si vous n'avez pas ressenti cela. Nous avons inclus une fonction de questions-réponses dans nos mairies qui permet aux employés de soumettre des questions à l'équipe de direction de manière anonyme. Nous continuerons également à travailler pour communiquer efficacement avec les membres de notre équipe à l'avenir. En ce qui concerne vos préoccupations concernant le fait que le PDG n'utilise pas correctement les réunions, nous avons partagé vos commentaires avec le PDG. Il est reconnaissant pour vos commentaires et les a reconnus. Nous avons une excellente équipe de conseillers et de coachs qui le soutiennent tant à l'interne qu'à l'externe, ce qui l'aidera à s'améliorer continuellement en tant que leader. Nous comprenons que des réunions productives sont essentielles au succès de notre organisation et nous nous efforçons d'améliorer la manière dont les réunions sont menées. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous pensez que le bon travail est interrompu en raison d'un manque d'orientation claire et de priorités changeantes. Nous comprenons l'importance de fournir à nos employés une orientation claire et, grâce au processus de gestion du rendement et aux processus d'examen des activités qui ont été récemment mis en œuvre, nous nous efforçons de clarifier chaque rôle dans notre organisation. Nous utilisons nos assemblées publiques pour partager nos priorités organisationnelles en évolution et communiquer efficacement et rester cohérents. Encore une fois, nous apprécions vos commentaires et encourageons les employés à profiter de notre politique de la porte ouverte. Nous prendrons ces commentaires ainsi que tous les autres commentaires que nous recevrons pour apporter des améliorations et continuer à améliorer l'expérience de nos employés.