Tous les pros proviennent de l'exploitation de l'entreprise et non de l'équipe de gestion et d'encadrement fournie par le pro du collège. Je m'attends à ce que les expériences varient en fonction de la personne chargée de coacher le franchisé, mais mon coach était à peine présent et indifférent à ma réussite. Il y en avait d'autres dans leurs troisième et quatrième années, donc il semblait essentiellement profiter de leur succès.