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Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous prenons note de votre ressenti, même si nous ne partageons pas votre analyse, notamment sur les sujets d’apprentissage, d’évolution et de positionnement produit.
Artur’in est effectivement une entreprise qui accueille de nombreux alternants (24% des effectifs à date). C’est un choix assumé, car nous considérons l’alternance comme un véritable levier de formation et de détection de talents. De nombreux collaborateurs aujourd’hui en CDI, y compris à des postes seniors ou managériaux, ont débuté chez nous par ce biais. L’évolution n’est donc ni automatique, ni promise à tous, mais elle est bien réelle pour ceux qui démontrent les compétences, l’engagement et l’état d’esprit attendus.
Sur notre modèle, nous l’assumons pleinement : Artur’in n’est pas une entreprise Product-Led Growth. Nous opérons sur un marché B2B de TPE / PME, où la création de valeur passe par la pédagogie, l’accompagnement et la relation humaine. Notre modèle est donc Sales & Marketing-led, par choix stratégique, car c’est ce qui fonctionne pour nos clients et leurs enjeux de visibilité locale.
Dans ce cadre, le rôle de Customer Success Manager est central et va bien au-delà du produit seul. D’ailleurs, notre note moyenne de 4,4/5 sur Google, ainsi que de nombreux retours clients, soulignent régulièrement la qualité de l’accompagnement proposé par nos équipes Customer Success.
Sur le terme de “management woke”, nous assumons pleinement le point suivant : si cela signifie un management fondé sur la bienveillance, le respect des personnes et la non-discrimination (genre, origine, orientation sexuelle, religion, etc.), alors oui, Artur’in est une entreprise woke , et nous en sommes fiers.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans la suite de votre parcours professionnel.
