28.Können Sie beschreiben, wie das war, als Sie für Ihre Arbeit kritisiert wurden? Ich wurde wegen des Verlusts einer Akte kritisiert und war sehr traurig, da ich dachte, es würde ein großes Problem entstehen. Später stellte ich jedoch fest, dass der Patient seine Akte selbst mitgenommen hatte, und das geschah zu einem Zeitpunkt, als ich nicht in der Praxis war.