Les candidats postulant à un poste comme Customer Service Representative (CSR) chez Hertz attribuent un niveau de difficulté de 2 sur 5 (5 étant le niveau de difficulté le plus élevé) à leur expérience d’entretien et sont 100 % à l’évaluer comme positive. À titre de comparaison, la moyenne pour l’ensemble de l’entreprise est de 100 % d’avis positifs, d’après les évaluations Glassdoor.
Les candidats postulant à un poste comme Customer Service Representative (CSR) mettent en moyenne 7 jours pour être embauchés, d’après les 1 entretiens partagés par les utilisateurs pour ce poste. À titre de comparaison, le processus de recrutement chez Hertz prend en moyenne 7 jours.
D’après 1 entretiens Glassdoor, les étapes typiques du processus d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Representative (CSR) chez Hertz incluent :
Présentation: 25 %
Entretien téléphonique: 25 %
Autres: 25 %
Entretien individuel: 25 %
Voici les rôles les plus recherchés pour les rapports d’entretien -
J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 6 jours. J'ai passé un entretien chez Hertz (Londres, Angleterre) en janv. 2021
Entretien
questions, 1 to 1, city leader questions reg. previous work experience. asked me whether I had any questions. explained role and expectations. asked about educational experience. overall this was a good experience with a quick turn around process
Scheduled online, meet with manager and hired within a week, this was 2022. pretty basic interview, started off as a transporter then bumped up to CSR within 6 months. Nothing anyone can't handle, fairly simple job, you have your good days & bad days.
Lengthy, unprofessional, waste of time, needed to send confidential information over email which could be easily assumed as a scam, spent a lot of time but declined offer in the end
Questions d'entretien [1]
Question 1
Customer service experience and how to solve problems
Very lengthy process. May have to reach out to recruiters to find out status. Three part interview that will last over 1 month possibly. Not much room for salary negotiations unless position has been open for lengthy period.