Mise en situation, il est le client et on est un commercial et on simule un premier appel. Un exercice sur un CV qui a pour but de repérer les éléments importants pour trouver le meilleur candidat possible. Un autre exercice sur le mail d'une cliente qui donne une fiche de poste et qui demande de trouver un candidat. La question c'est "Si vous recevez ce mail, que faites-vous en premier ?"