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Avis sur Liberty Mutual Insurance

Mis à jour le 18 juin 2019

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4110 avis trouvés

3.3
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
Tendances des évaluationsTendances des évaluations
54%
Recommander à un ami
67%
Approuvent le PDG
Liberty Mutual Insurance CEO David H. Long
David H. Long
1781 évaluations
  1. « Senior Risk Engineer +20 ans« 

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      Employé actuel - Employé anonyme 

      Je travaille chez Liberty Mutual Insurance à temps plein

      Avantages

      Sympa equipe accueillant salarie okay

      Inconvénients

      pas de carrière si on n'est pas souscripteur

      Liberty Mutual Insurance2018-08-01
    • « Great company« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Ancien employé - Customer Service Specialist 
      Recommande
      Point de vue positif

      J'ai travaillé chez Liberty Mutual Insurance à temps plein plus de 10 ans

      Avantages

      This company treats their employees very well. It has been a while since I’ve worked their but I was employed their 10 years! It’s just that kind of company.

      Inconvénients

      It is very difficult to move up the ladder unless you are in sales or near one of their cell cebter hubs. I applied to many claims positions over that 10 years but was always turned down despite all my knowledge and experience. I had a great reputation as an employee but could not get out of the bubble I was in.

      Conseils à la direction

      Give your current employees a chance to switch rolls or advance you may be surprised what they are capable of.

      Liberty Mutual Insurance2019-06-16
    • Utile (1)

      « Great place to work in I.T.« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Employé actuel - Senior Software Developer à Indianapolis, IN
      Recommande
      Point de vue positif
      Approuve le PDG

      Je travaille chez Liberty Mutual Insurance à temps plein depuis plus d'un an

      Avantages

      Liberty takes care of their employees and offers a lot of flexibility for I.T. employees. Flexible schedule, casual dress. There are opportunities to advance in your career.

      Inconvénients

      Since it's a huge company, there's a lot of bureaucracy.

      Liberty Mutual Insurance2019-06-13
    • Utile (1)

      « Sales Position« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Employé actuel - Field Insurance Agent à Cumming, GA
      Recommande
      Point de vue positif
      Approuve le PDG

      Je travaille chez Liberty Mutual Insurance à temps plein depuis plus d'un an

      Avantages

      Great company to work for and they highly believe in work life balance.

      Inconvénients

      No cons to note at the moment.

      Conseils à la direction

      No advice to be given at the moment.

      Liberty Mutual Insurance2019-06-11
    • « Excellent Company to work fr« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Ancien employé - Senior Claims Specialist à Somerset, NJ
      Recommande
      Point de vue positif
      Approuve le PDG

      J'ai travaillé chez Liberty Mutual Insurance à temps plein plus de 10 ans

      Avantages

      Great benefits, paid holidays. open communication w/ supervisor and management. Fair raises. Co-workers approachable.

      Inconvénients

      There are no cons.

      Conseils à la direction

      Keep up the good work

      Liberty Mutual Insurance2019-06-07
    • Utile (6)

      « All about metrics/very draining environment« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Employé actuel - Customer Service Representative à Springfield, MA
      Ne recommande pas
      Point de vue neutre
      Pas d'avis sur le PDG

      Je travaille chez Liberty Mutual Insurance à temps plein depuis plus d'un an

      Avantages

      Great benefits, good time off options

      Inconvénients

      Management puts such an emphasis on metrics that you feel like just a number here. All rewards feel like bribes to get better numbers -- they don't really care about good customer service, just about getting the customer off the phone within 6 minutes. It's a disheartening and often depressing place to work.

      Conseils à la direction

      Work on creating a better environment for employees to get to know each other, stop changing your idea of what qualifies as a "top performer" every month, and stop focusing on the minutiae of everything your employees do wrong.

      Liberty Mutual Insurance2019-06-12
    • Utile (8)

      « Analytics Development Program« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Employé actuel - Associate II, Analytics à Boston, MA
      Recommande
      Point de vue positif
      Approuve le PDG

      Je travaille chez Liberty Mutual Insurance à temps plein depuis plus d'un an

      Avantages

      I have plenty of good things to say about Liberty! Work from home 2 days per week, very competitive salary (Boston) , plentiful role mobility, career advancement opportunities, flex office space, learning opportunities, career growth, free coffee and tea, impressive maternity AND paternity paid leave (new 2019), 100% tuition reimbursement up to 9k per year after 12 months of service, young culture, ERGs (employee resource...

      Dérouler

      Inconvénients

      Flex time off- 15 days +3 personal holidays.. 18 days total to start. This wouldn't be bad if there was a separate bank for sick time. 18 days total off is not that competitive to attract top young professional talent. Consider moving that figure to 20+.. 15 day FTO accrual is very standard, but typically an employee would also get sick time. The commuter benefit is only "pretax" so basically no contribution from Liberty...

      Dérouler

      Conseils à la direction

      Keep up with modernizing the work place/culture. Young professionals value the WFH, ERGs, work/life balance, and the ample career opportunities! Considering starting with 20 days FTO like another close competitors in Massachusetts, and consider more fitness/ commuting contributions.

      Liberty Mutual Insurance2019-05-14
    • « not the best« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Ancien employé - Sales Representative 

      J'ai travaillé chez Liberty Mutual Insurance à temps plein

      Avantages

      Great training and great work place

      Inconvénients

      Huge turn over, overpriced plans, lack of guidance

      Liberty Mutual Insurance2019-06-18
    • Utile (3)

      « Great Company BUT Its still a call center« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Employé actuel - CRC 
      Recommande
      Point de vue positif
      Approuve le PDG

      Je travaille chez Liberty Mutual Insurance à temps plein depuis plus d'un an

      Avantages

      - Treat their employees very well - PAY is great - Benefits are great -Strong/ Stable company - Straight forward expectations -great coaching and support from both supervisors and co-workers (everyone is very willing to help and answer questions) - Majority of the calls are not bad (only a hand full of calls ever need to get escalated or go bad... don't take it personally) - recognition/points you can use to buy...

      Dérouler

      Inconvénients

      Like the title says, its a call center at the end of the day. - Heavy on metrics (and you can get fired for not meeting them) - It becomes routine - a constant reminder of said metrics/ "there's always room from improvement" - CALL CENTER - shady salespeople and cleaning up after their mess (affects our metrics) - other CRCs cutting corners to meet their metrics and you cleaning up their mess as well. -recognition...

      Dérouler
      Liberty Mutual Insurance2019-05-21
    • « Great« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Ancien employé - Customer Service Representative à Plano, TX
      Recommande
      Point de vue positif
      Approuve le PDG

      J'ai travaillé chez Liberty Mutual Insurance à temps plein plus de 3 ans

      Avantages

      Great salary and bonus structure.

      Inconvénients

      No onsite human resources.

      Liberty Mutual Insurance2019-05-30
    4110 avis trouvés