Avis sur Convergys

Mis à jour le 8 oct. 2020

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3,1
50%
Recommandent à un ami
64%
Approuvent le PDG
Convergys President & CEO Andrea Ayers
Andrea Ayers
1.793 évaluations

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  1. 5,0
    Ancien employé

    Parfait

    8 oct. 2020 - conseiller(ère) Clientèle à Tunis
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    un excellent milieu de travail

    Inconvénients

    il est loin de chez moi

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  2. 3,0
    Ancien employé

    bon

    22 juil. 2020 - Conseiller Client à Athènes
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    salaire, teamworker, transport, ticket resto

    Inconvénients

    temps de travail, emplacement, supérieurs non polis

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  3. 4,0
    Ancien employé, moins d'un an

    Conseiller client

    29 août 2019 - Conseiller Clientèle à Tunis
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Planning horraire fixe avec une bonne ambiance

    Inconvénients

    Les responsables ne sont pas trés qualifiés

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  4. 3,0
    Ancien employé, plus de 3 ans

    Entreprise formatrice

    10 sept. 2019 - Responsable Recrutement 
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Formation, coaching, assurances, team working et mobilité interne et externe

    Inconvénients

    Relations sociales et salaire horaires système de mobilité interne, façon de parler aux conseillers

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  5. 1,0
    Employé actuel

    A éviter

    29 mai 2015 - conseiller clientele à Angers, 49
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    aucun avantage de travailler pour converges… seul converges tire avantage et profit de vous

    Inconvénients

    -salaire au minimum -supposées primes mais le manager préfère ne pas vous en parler et détourne la conversation a chaque fois que vous pose la question -prime supposée par des call coax 100% cependant l'équipe dirigeante sélectionne "par hasard" les "mauvais appels" et vous trouve des erreurs la ou il n'y en pas - exige de vous 'être a l'heure (ce qui est normal) mais lorsque vous souhaitez termine votre journée a l'heure indiquée sur votre contrat cela ne fonctionne pas… minutes de travail gratuites pour l'entreprise -aucune aide ou solution relle n'est apporte aux clients

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  6. 2,0
    Ancien employé, plus d'un an

    Management foutu

    24 mars 2018 - Technicien Support Helpdesk à Bārdaw
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Ticket restaurant et rien de plus

    Inconvénients

    Management familiale Salaire et avantages sociaux 0 Non structuré

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  7. 2,0
    Ancien employé

    test

    26 mars 2018 - Employé anonyme 
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Un très bon CE. Pour une première expérience de travail.

    Inconvénients

    Pas adapté pour une technicien en informatique.

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  8. 2,0
    Ancien employé

    Sweat shop

    25 oct. 2015 - Inside Sales à Bruxelles, Bruxelles
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    M'a amené dans un bon client et nous avions une bonne équipe qui nous a tous fait survivre, en quelque sorte.

    Inconvénients

    Si vous voulez savoir comment les travailleurs chinois de la blanchisserie ont dû se sentir dans un magasin du Mid-West ou des esclaves dans une filature de coton, c'est l'équivalent moderne. Un flux constant de managers incapables, des infractions constantes aux contrats de travail. Le client pour lequel nous avons travaillé était correct et cela a beaucoup aidé.

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    Traduit automatiquement de l'anglais par Google
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  9. 2,0
    Ancien employé, plus de 8 ans

    Boutique offrant un seul produit avec trop de politique en interne.

    1 mars 2013 - Responsable clients 
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Des gens gentils. Des salaires au-dessus de la moyenne sur le marché français. Entreprise tournée vers le développement personnel + de bonnes opportunités de formation. Un produit de grande qualité (jusqu'à ce que le Développement soit délocalisé en In

    Inconvénients

    Le plus grand écueil est que, malgré tous nos efforts, nous sommes restés une entreprise ne proposant qu'un seul produit : une machine de Tarification et Facturation. Convergys a essayé à maintes reprises d’acquérir une position décente dans le peloton de tête, Tout s'est malheureusement soldé par un échec. La politique interne nous a empêché de nous concentrer sur les clients. L'entreprise Convergys nous a empêché d'exploiter pleinement notre potentiel en tant que maison éditrice de logiciel. Par exemple, les personnes chargées des ventes n'ont jamais été motivées comme ils le méritaient.

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  10. 4,0
    Ancien employé

    Salaire

    16 nov. 2017 - Anonymous 
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    Approbation du PDG
    Perspective commerciale

    Avantages

    Bon salaire, avantages intéressants, opportunité d'épanouissement

    Inconvénients

    Si vous n'aimez pas passer des heures au téléphone passez votre chemin

    Traduit de l'anglais
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