Avantages
Les salaires ont été versés dans les délais. Les étudiants ont également pu découvrir divers projets liés à l'IA et aux masters de droit, ce qui pourrait être utile aux jeunes professionnels souhaitant acquérir une vaste expérience.
Inconvénients
L'environnement de travail était souvent chaotique et extrêmement stressant. Les indicateurs clés de performance (KPI) étaient irréalistes et on attendait des employés qu'ils atteignent des objectifs de performance exigeants avec une formation minimale, même après avoir été affectés à des projets complètement différents. Les inquiétudes concernant les outils ou les flux de travail étaient systématiquement ignorées ou imputées à l'employé. Il y avait peu de cohérence entre les équipes, et la procédure d'appel pour les évaluations qualité fonctionnait rarement à temps pour faire la différence. Dans certains cas, les employés étaient informés d'une revalorisation de leurs fonctions, mais leurs salaires restaient inchangés malgré la charge de travail supplémentaire. Nombre d'entre eux se retrouvaient à travailler 10 à 12 heures par jour pour le même salaire d'entrée. Les congés étaient très difficiles à obtenir, même pour raisons de santé. Au lieu d'accorder des congés, l'entreprise demandait souvent aux employés de simplement « travailler moins » ce jour-là tout en atteignant les objectifs. En cas de problème technique, même totalement indépendant de votre volonté, vous deviez tout de même rattraper les heures plus tard dans la semaine. Les heures supplémentaires étaient payées, mais on les acceptait parfois par culpabilité. Les licenciements se produisaient sans préavis ni procédure appropriée. Dans l’ensemble, il n’y avait aucune transparence, aucune cohérence et aucun système de soutien de base nécessaire à une croissance ou à une stabilité à long terme.