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      H&R Block

      Employeur impliqué

      Avis sur H&R Block

      Idéal comme produit saisonnier - Avis employé Front Desk Receptionist H&R Block

      4,0
      22 juil. 2025
      Front desk receptionist
      Recommande
      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      La formation était excellente. Je me sentais prête une fois seule. Les collègues sont sympathiques et très serviables. Horaires flexibles.

      Inconvénients

      La haute saison peut être assez stressante. Il m'est arrivé d'être seul à l'accueil, de devoir composer avec des horaires, de devoir téléphoner et de devoir faire la queue. J'ai parfois affaire à des clients difficiles qui se déchaînent sur moi, mais ça fait partie du métier, j'imagine.

      avatar
      Réponse de H&R Block
      11mo
      Thank you for the review. We're happy to hear the training and team support helped you feel prepared and confident in your role. Your feedback about peak season challenges is appreciated and will be considered as we continue to improve staffing and support during high-volume periods.

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      5,0
      22 juin 2026
      Employé (anonyme)
      Recommande
      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Great work during tax season

      Inconvénients

      Not available year round for most employees

      3,0
      23 juin 2026
      Senior tax analyst
      Recommande
      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Flexible availability. Path for promotion is obvious and quantified.

      Inconvénients

      Bonus/commission it is based on level and sales so is low in states without a state tax form. Hourly wage comes out of bonus. Pressure to sell items that don't add to your commission. They push customer surveys but you can be penalized if someone complains about the company, price, amount of emails etc even though you have no control. Some employees are frustratingly low quality and you will spend time helping or fixing their mistakes time that works against your commission. You are expected to answer phones, make appointments, scan, print, take money, help new comers all while maximizing returns. If you take over someone's client and find a mistake you are expected to work against your commission to file amendments peace of mind claims etc.

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