Rejoindre KEYES, c’est donner du sens à votre talent

Vous êtes à la recherche d’un environnement où la technologie n’est pas une fin en soi, mais un levier pour construire un futur durable ? Chez KEYES, nous ne cherchons pas seulement des expertises techniques ; nous cherchons des humains qui partagent nos valeurs.

Vous souhaitez poursuivre votre carrière et grandir au sein d’un des leaders IT en Belgique ?

Rejoignez KEYES en tant qu’Agentforce QA & Innovation Associate !

KEYES accompagne les organisations privées et publiques, en Belgique et en Europe dans leur transformation digitale en alliant expertise métier, maîtrise technologique et vision à long terme.

Nous accompagnons les grandes organisations, le secteur public, les acteurs de la santé et les PME dans chacun de leurs challenges digitaux: Infrastructure & Cloud Solutions, Cybersecurity Solutions, Business Software Solutions, Mainframe Solutions, Data & AI Solutions, Advisory Solutions, Staffing Solutions.

Plus d’info : www.keyes.eu

LE CONTEXTE

Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire, réunissant analystes technico‑fonctionnels, chefs de projet, développeurs et testeurs.
L’équipe évolue dans un environnement multi‑technologies, où Salesforce s’intègre à d’autres systèmes métier.
Le travail se fait en mode projet, avec une forte interaction métier‑IT.

VOTRE MISSION

En tant que Agentforce QA & Innovation Associate, vous êtes au cœur des usages métiers et de la qualité des solutions. Au-delà du testing, vous jouez un rôle clé dans l’identification des opportunités d’amélioration en interaction directe avec les utilisateurs.

Dans ce cadre, vos responsabilités sont de :

• Exécuter les tests fonctionnels, intégration et UAT sur Salesforce
• Identifier, documenter et suivre les anomalies
• Collaborer avec les développeurs et analystes pour améliorer les solutions
• Participer activement aux phases de validation avec les utilisateurs
• Observer les usages terrain et identifier de nouveaux besoins
• Capturer et formaliser les feedbacks utilisateurs pour enrichir le backlog
• Contribuer à l’amélioration continue des parcours utilisateurs
• Participer à l’introduction de pratiques innovantes (automatisation, IA, agents)

NOTRE OFFRE

• Une fonction d’Agentforce QA & Innovation Associate riche en responsabilités et challenges.
• Une équipe de collègues enthousiastes, professionnels où règne une excellente ambiance et ou l’expertise est partagée
• Des outils et une infrastructure toujours à la pointe de l'innovation.
• Un accompagnement de carrière personnalisé pour te soutenir dans ton évolution
• De nombreuses possibilités de formations et certifications
• Une entreprise avec une atmosphère de travail conviviale, dynamique et tournée vers l'innovation

• Des moments fun – foodtruck, barbecue, after work, family day!
• Package salarial complet
• Des possibilités de télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine)

VOTRE PROFIL

• Diplôme à orientation ingénieur ou commercial
• Première expérience en testing, projet digital ou CRM
• Très bon sens de l’observation et de la communication
• Capacité à interagir avec des utilisateurs métier
• Esprit analytique et orienté amélioration continue
• Français et anglais professionnels

Connaissances techniques maîtrisées ou à développer ensemble :

• Connaissance Salesforce ou CRM
• Intérêt pour les solutions IA / agents (Agentforce)
• Sensibilité UX / parcours utilisateurs

Tu te reconnais dans cette description ?

Tu as envie d’en apprendre davantage ?

Postule ! Tu seras rapidement contacté

Pas un match parfait ? Explore nos autres opportunités et trouve celle qui te correspond vraiment : Find my job ou inscris-toi via une candidature spontanée https://keyescareers.eu/o/spontaneous-application

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Notre processus de recrutement se veut simple, rapide et transparent :

MOTS-CLES

Salesforce Agentforce - QA- Innovation – Salesforce

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