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      Entretien pour Customer Project Apprentice

      26 sept. 2009
      Candidat à l'entretien anonyme
      Cincinnati, OH
      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 mois. J'ai passé un entretien chez Duke Energy (Cincinnati, OH) en sept. 2009

      Entretien

      Required an aptitude test prior to being considered for interview. Interview was VERY non-traditional, using a panel interviewing technique called the "STAR" system (Situation Task Action Result). That system is a behavioral interview, NOT a traditional "tell me about yourself and your experience" interview.

      Questions d'entretien [2]

      Question 1

      We all know some customers are difficult to satisfy. Tell me about your last "problem" customer, what the problem was, and how it was resolved. What was the end result? Was the customer happy in the end?
      Répondre à cette question

      Question 2

      Tell me about the last time at your previous position that you knew you SHOULD have done something to avoid a problem, but chose to do nothing. What was the result?
      Répondre à cette question
      3