Dans le cadre de la transformation stratégique des Opérations du Groupe Indosuez, au sein du pôle FTBS (Fonds, Solutions Technologiques et Bancaires), nous ouvrons un poste de V.I.E pour accompagner le Head of Operations Strategy Implementation & Performance Groupe, basé à Bruxelles.

Ce rôle s'inscrit dans une dynamique de convergence, de mutualisation et de standardisation des pratiques à travers nos entités bancaires (Suisse, France, Luxembourg, Belgique, Monaco), avec pour objectif de renforcer l'efficacité, la robustesse opérationnelle et la qualité de service, tout en maîtrisant les coûts et en répondant aux exigences croissantes de gouvernance et de performance.

Le/la V.I.E interviendra sur trois axes majeurs du modèle opérationnel : stratégie et mise en œuvre, data & reporting, gouvernance et comités. Ce poste constitue une opportunité unique pour un jeune talent ambitieux de s'impliquer dans un projet d'envergure, d'acquérir une expérience internationale et de développer des compétences en gestion de projet, pilotage de la performance et animation de la gouvernance au sein d'un groupe leader de la gestion de fortune.

Les missions consisteront en :

1. Mise en Œuvre de la Stratégie

• Contribuer au pilotage de la feuille de route « One Operations » : suivi des initiatives majeures, consolidation des plans d’action, préparation des supports de reporting et d’analyse.
• Participer à la priorisation des initiatives et à la coordination des parties prenantes (équipes locales, fonctions support, instances de gouvernance).
• Appuyer la mesure et l’analyse de la performance opérationnelle : collecte et consolidation des indicateurs clés, identification des axes d’amélioration.

2. Data & Reporting

• Assurer la collecte, la fiabilisation et la consolidation des données opérationnelles (KPI, SLA, FTE, budgets) en lien avec les équipes locales et Groupe.
• Contribuer à la gouvernance de la donnée et à la conformité réglementaire (ex : BCBS239).
• Préparer les tableaux de bord et synthèses à destination du management et des comités opérationnels.

3. Gouvernance & Comités

• Participer à la préparation et l’organisation des instances de gouvernance opérationnelle (comités, réunions stratégiques), en assurant la qualité des supports et le suivi des décisions.
• Supporter l’harmonisation des politiques et la structuration de la comitologie Groupe.
• Représenter les Opérations dans les échanges transverses, en appui du Head of Operations Strategy Implementation & Performance.

Dans le cadre de ces missions, une attention particulière sera portée à l’accompagnement du Responsable Middle & Back Offices Locaux (MO/BOL) sur les projets de transformation opérationnelle des Middle Offices, afin d’optimiser les processus et renforcer la qualité de service.

Expertise Métier / compétences recherchées :

Formation type : Master ou équivalent en Finance, Gestion, Ingénierie, ou expérience pertinente.

Expérience : Première expérience en gestion de projet, transformation opérationnelle, data management ou optimisation de processus appréciée. Connaissance des environnements bancaires internationaux et des enjeux de transformation.

Compétences et aptitudes :

• Bonne compréhension des enjeux opérationnels bancaires, acquise lors d’une première expérience ou d’un cursus spécialisé.
• Maîtrise des outils bureautiques et de gestion de projet (PowerPoint, Excell, …).
• Capacité à analyser et synthétiser des informations complexes.
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.

Soft Skills :

• Esprit d’initiative, sens du challenge et capacité à influencer sans autorité hiérarchique.
• Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles.
• Leadership collaboratif, capacité à fédérer et à travailler en environnement multiculturel.
• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.
• Résilience et sens du détail.

Langues : Français et anglais courants. Le néerlandais est un plus.

Informations pratiques :

• Lieu de travail : Bruxelles (Head Office, Banque Degroof Petercam), déplacements ponctuels possibles dans les autres entités du Groupe.
• Durée de mission : 12 à 24 mois.
• Encadrement : rattaché au Head of Operations Strategy Implementation & Performance Groupe, en lien étroit avec les équipes locales.

Points clés du dispositif

• Positionnement transverse et stratégique, au service de la transformation et de la performance opérationnelle du Groupe.
• Exposition internationale et interactions multiculturelles.
• Contribution directe à la structuration d’un modèle opérationnel innovant, dans un contexte de croissance et d’intégration.
• Opportunité unique de développer des compétences en gestion de projet, data management, optimisation de processus et gouvernance, au sein d’un groupe leader de la gestion de fortune.

Ce poste s’inscrit dans le cadre du Volontariat International en Entreprise (V.I.E), sous la supervision du Responsable Groupe Operations Strategy Implementation & Performance Officer.

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